ماجراهای یک مرکز تلفن مشاوره بحران در یک شب دیوانه‌وار در طول تعطیلات کریسمس.

سردبیر یک روزنامه زرد، خبرنگاران خود را برای تحقیق به خانه‌ای می‌فرستد که زنی با ارسال نامه‌ای مدعی شده یک فرشته با او زندگی می‌کند.

راس ریچاردز یک مجری هواشناسی تلویزیون و ستاره محلی است که در آستانه ورشکستگی کامل قرار دارد. او که برای فرار از نابودی مالی ناامید شده است، با کریستال، دختری که گوی‌های قرعه‌کشی تلویزیون را بیرون می‌آورد، همدست می‌شود تا در قرعه‌کشی بخت‌آزمایی ایالتی تقلب کنند. اعداد درست از آب درمی‌آیند، اما با شروع فروپاشی نقشه و خشن شدن بازی، همه چیزهای دیگر به هم می‌ریزد.

«سام بالدوین» (هنکس) پس از مرگ همسر جوانش با پسر هشت ساله اش «جونا» (مالینجر) تنها می ماند. او برای آغاز یک زندگی نو از شیکاگو به سیاتل می رود. از سویی «آنی رید» (رایان) یک روزنامه نگار ساکن بالتیمور، وقتی صدای «سام» را از رادیو می شنود، ندیده و نشناخته، به او علاقه مند می شود و به سیاتل می رود ...

داستان این فیلم برگرفته از دو زندگینامه ی جداگانه ست. فیلم زندگی دو زن را نشان می دهد که از لحاظ زمانی و مکانی با یکدیگر فاصله دارند و هر دو در زندگی به پوچی و بی هدفی رسیده اند ولی در نهایت در می یابند که با ترکیبی از عشق، شجاعت و جسارت هر چیزی امکان پذیر است...

یک بازیگر خودخواه با این تصور که می‌تواند یک بازیگر ناشناخته را در نقش مقابل خود تحت‌الشعاع قرار دهد، ندانسته یک جادوگر واقعی را برای بازی در بازسازی تلویزیونی جدید سریال کلاسیک «افسون‌شده» انتخاب می‌کند.

«جوفاکس» (هنکس) و «کاتلين کلي» (رايان) در نزديکي هم در وست سايد نيويورک زندگي و کار مي کنند. اين دوکتاب فروشي هايي رقيب، حدودا در مجاورت هم در يک خيابان دارند. اما بدون آن که هم ديگر را ديده باشند، از طريق «چت» «اي ميل» مراوده دارند و به يکديگر علاقه مند شده اند...